Asuransi, keadaan darurat dan peralatan diabetes: apa yang harus dilakukan

Sebuah drive di pedesaan berakhir sangat buruk untuk salah satu pasien saya beberapa tahun yang lalu. Dia mengenakan Dex7 + CGM tua di pinggangnya saat mengendarai di belakang roda empat. Klip penerima yang terkenal jelek itu gagal dan CGM terbang ke hutan, di suatu titik antara titik "A" dan "B", tidak akan pernah ditemukan lagi. Saya mendapat pemeriksaan kenyataan yang kasar saat saya membantunya mengajukan dokumen pengganti untuk perusahaan asuransi kesehatannya. Penempatan kembali barang medis bekas yang telah hilang atau dicuri merupakan keuntungan

yang tidak ditemukan

. Bukan saja rencana kesehatannya tidak menggantikan penerima CGM yang tidak patuh, mereka juga menolak memberinya yang baru setahun kemudian saat garansi tersebut habis. Karena pasien saya telah kehilangan receiver pertamanya, mereka tidak pernah diwajibkan untuk menggantinya. Pernah. Sampai hari ini mereka menolak, terlepas dari ketidaknyamanan hypo dan kunjungan ER yang sering terjadi, untuk mendapatkan CGM baru baginya.

Selamat datang di dunia klinis saya, di mana saya tidak hanya menangani implikasi kesehatan menggunakan perangkat medis, namun juga masalah yang dihadapi pasien saya di benar-benar menggunakan

perangkat ini secara nyata situasi hidup

Tidak seperti telepon genggam, perangkat medis tidak memiliki polis asuransi spesifik mereka sendiri untuk ditutup dan diganti dengan murah dalam beberapa jam setelah hilang, dicuri, jatuh di trotoar, diliputi oleh Humvees, atau disiram turun ke toilet. Tidak, tidak ada pilihan "bagaimana jika" yang sama untuk apa pun yang dilepaskan alam semesta.

Jika kita dapat melindungi mata pencarian metaforis kita, mengapa kita tidak dapat melakukan hal yang sama untuk jalur hidup literal kita? Ini adalah pertanyaan yang bertentangan logika, jadi tentu saja kami memutuskan untuk menggali ke dalamnya.

Kebijakan Vendor

Kami pengguna berakhir tergantung pada kebaikan orang asing, i. e. pembuat perangkat ini sendiri. Dan kebijakan apa yang dimiliki vendor D-device terdepan untuk membantu pasien di sini?

Animas:

Manager Komunikasi Global JnJ Kaitlin Meiser mengatakan bahwa sistem Animas Ping hanya ditutupi oleh garansi empat tahun terbatas terhadap kerusakan manufaktur. Seperti kebanyakan perusahaan pompa, jika Anda berhasil masuk dengan cara tertutup, mereka akan menggantinya dengan pilihan produk baru atau dengan unit yang telah disertifikasi ulang. Jelas, tidak ada liputan untuk "kecelakaan, kelalaian, penyalahgunaan atau pelecehan oleh pengguna atau orang ketiga lainnya." Jadi jangan dirampok memakai Ping. Dan lagi: Anda menjatuhkannya, Anda membelinya.

Insulet:

Pembuat OmniPod menyerahkan saya kepada Brian Baxter dari perusahaan PR mereka, Lazar Partners, yang berterima kasih kepada saya karena telah mengulurkan tangan dan berkata, "Insulet tidak menawarkan asuransi seperti itu tetapi Manajer Diabetes Pribadi (Pribadi Diabetes Manager) PDM) memang mengusung garansi empat tahun yang sesuai dengan persyaratan dari kebanyakan penyedia asuransi."Ini dari sebuah perusahaan yang membual di situsnya bahwa mereka membantu klien mereka berkembang," pesan yang jelas dan berbeda. "Hah? Begitu banyak yang jelas … yang sangat disayangkan mengingat PDM OmniPod lebih cenderung ditinggalkan di suatu tempat secara tidak sengaja. dari perangkat D lain yang benar-benar terhubung ke tubuh. Di halaman FAQ perusahaan, salah satu pertanyaan secara spesifik menawarkan tanggapan terhadap masalah "PDM yang hilang": "Pengalaman kami adalah begitu sedikit orang yang kehilangan PDM mereka. Namun, jika Anda kehilangan PDM, hubungi Customer Care segera untuk membeli penggantinya. Dalam kebanyakan kasus, Anda akan menerima penggantian Anda dalam waktu 24 jam. "

Menurut Direktur Hubungan Masyarakat Amanda Sheldon, perusahaan tersebut tidak menawarkan asuransi untuk hilang atau perangkat yang dicuri, namun "merekomendasikan agar pelanggan mengeksplorasi pilihan cakupan dengan asuransi pemilik rumah mereka." Lebih banyak tentang opsi itu sedikit. Sheldon kemudian membantu meninjau jenis kerusakan yang TIDAK tercakup dalam garansi standar Med-T, termasuk penggunaan non-Med-T waduk atau tempat infus, perendaman dalam air, penganiayaan fisik, menjatuhkan pompa (yang tidak pernah terjadi, benar, Orang?), atau "Force Majeure," yang harus saya cari di Internet. Ternyata tidak ada hubungannya dengan menjatuhkan pompa Anda ke tumpukan kotoran, melainkan secara kasar diterjemahkan menjadi "kekuatan alam" dan digunakan dalam bahasa kontraktual untuk menyingkirkan kerusakan akibat bencana alam dan sejenisnya.

Tandem:

Anda mungkin berpikir bahwa sebuah perusahaan dengan teknologi ground-breaking dapat menguji coba terobosan darat ng model bisnis juga, tapi Anda akan salah. Steve Sabicer, dari SocentPR, mengatakan kepada kita bahwa, "Tandem Diabetes tidak menawarkan asuransi jika Anda t: ramping hilang atau dicuri." Dia menambahkan bahwa, "Banyak kebijakan asuransi pemilik rumah atau penyewa menawarkan penunggang, seperti perhiasan untuk perhiasan." Nah, sejumlah pengulas menyebut cincin manis seperti layar sentuh seperti permata.

Asante:

Pembuat pompa insulin Snap baru setidaknya mempertimbangkan untuk berpikir di luar kotak pompa insulin masuk. Wakil Presiden Pemasaran Ken El-Sherif mengatakan kepada saya, "The Jawaban singkatnya adalah tidak, kami tidak menawarkan asuransi untuk perangkat yang hilang atau dicuri, "namun selanjutnya mengatakan," Ini adalah sesuatu yang perlu dipertimbangkan di masa depan. " Jadi Asante mungkin bisa memanfaatkan kesempatan ini untuk menjadi yang pertama di antara pembuat perangkat untuk bertindak lebih seperti perusahaan perangkat konsumen, dan kurang menyukai perusahaan perangkat medis.

Roche dan Dexcom tidak menanggapi pertanyaan tersebut, namun secara keseluruhan intinya adalah pembuat pompa insulin dan CGM merasa bahwa tanggung jawab mereka berakhir dengan masalah tipe garansi reguler. Jangan pedulikan hidup kita bergantung pada perangkat ini 24/7.

Homeowners Polices

Jadi pembuat pompa telah menyerahkan uangnya kepada penyedia asuransi pemilik rumah. Tapi apakah Anda berada di tangan yang baik dengan Allstate? Seperti tetangga yang baik, apakah State Farm benar-benar ada? Apakah Nationwide benar-benar ada di pihak Anda? Tentu, saya memutuskan untuk mencari tahu. Allstate's Justin Herndon di tim manajemen hubungan dan isu media mereka, mengatakan bahwa orang-orang cacat memang berada di tangan yang baik dengan Allstate.Mungkin. Dia mengatakan, "Obat-obatan yang diresepkan secara hukum serta peralatan medis tercakup dalam kebijakan pemilik rumah kami. Tetapi dia melanjutkan dengan menunjukkan bahwa," Jika obat dan / atau peralatan medis itu mahal, mungkin sebaiknya Anda meninjau ulang kebutuhan pribadi Anda. batas properti dengan agen untuk memastikan (mereka) cukup tinggi untuk menutupi apa yang Anda miliki. "

Jelas dia tidak tahu berapa biaya pompa insulin. Asuransi Petani tidak mencakup pompa insulin sebagai bagian dari pemilik rumah mereka. kebijakan, menurut Mark S. Toohey, kepala hubungan media Farm Negara tidak pernah menanggapi pertanyaan kami Saya kira tetangga baik saya sedang berlibur minggu ini

Di sisi lain, Nationwide mungkin ada di pihak Anda. kepada Jarrett Dunbar, konsultan komunikasi nasional mereka, pompa insulin atau penerima CGM diperlakukan seperti orang lain secara pribadi dengan benar di bawah sebagian besar kebijakan pemilik rumah perusahaan. Namun anehnya, "Nationwide akan mencakup pencurian dan kerusakan yang disebabkan oleh bahaya yang disebut dalam kebijakan tersebut, namun tidak untuk istirahat usia atau hilangnya misterius. "Ya, Anda harus membaca polis Anda, lalu pilih kata-kata Anda dengan hati-hati jika mengajukan klaim.

Tapi itu akan menjadi lebih kompleks lagi. Beberapa kebijakan hanya akan mencakup kerugian, kerusakan, atau pencurian yang terjadi

di dalam rumah

. Jika Anda berada di luar di dunia ini, Anda kacau. Dan bahkan jika Anda memiliki kebijakan yang mungkin mencakup properti pribadi Anda yang bergerak, jangan menganggapnya akan menutupi pompa Anda. Semua jenis peralatan khusus dikecualikan dari kebijakan pemilik rumah dengan benar. Anda benar-benar perlu berbicara dengan agen Anda, dan kemungkinan besar Anda memerlukan pengendara atau jadwal (ketentuan khusus untuk barang bernilai tinggi individual).

Yup, ahli asuransi tampaknya setuju bahwa cara teraman untuk memastikan bahwa D-gear Anda tertutup adalah memastikan "dijadwalkan", yang diterjemahkan ke daftar properti yang secara khusus dicakup oleh rencana asuransi. Selama item yang dijadwalkan tidak melebihi batas cakupan, umumnya tidak ada biaya tambahan yang harus dikeluarkan. Ini seperti kontrak dalam kontrak. Tapi untuk perlindungan terakhir terhadap kebijakan pemilik rumah, Anda harus mendapatkan "pembalap" mengenai kebijakan tersebut (sebuah kebijakan mini yang "mengendarai" di belakang kebijakan yang lebih besar). Ini akan mencakup sesuatu yang sangat spesifik, tapi akan lebih mahal dari itu.

Karena kebanyakan kebijakan sebenarnya tidak menutupi kerugian Anda dan membutuhkan deductible, Anda juga akan membayar serendah $ 500 tapi setinggi beberapa ribu dolar. Jadi, jika kebijakan dasar Anda tidak mencakup perlengkapan D Anda, Anda harus mempertimbangkan biaya pengendara, dengan mempertimbangkan biaya bulanan, jenis kerugian yang dapat dikurangkan, dan jenis kerugian yang tercakup, dan melihat apakah matematika itu masuk akal. kepadamu.

Tunggu sebentar, Anda bilang: berkat tingginya biaya perawatan diabetes, saya tidak mampu membayar rumah. Saya sewa. Sebenarnya, kebijakan penyewa sangat mirip dengan kebijakan pemilik rumah, hanya tumpukan yang lebih murah karena tidak menutupi biaya bangunan jika terbakar habis. Kebijakan penyewa mencakup tanggung jawab dan harta pribadi saat Anda tidak memiliki rumah, yang berarti bahwa Anda memiliki omong kosong yang sama dalam mendapatkan D-gear Anda yang tertutup yang dimiliki pemilik rumah.Um … Anda perlu berbicara dengan agen Anda. Dan tentu saja, kebanyakan penyewa tidak memiliki asuransi penyewa, jadi apa yang dilakukan oleh PWD non-homeowning, non-renteric? Cakupan D-Gear Komersial

Jika Anda menggunakan mesin pencari untuk mencari "asuransi perangkat medis," Anda akan mendapatkan ratusan perusahaan yang siap, bersedia, dan mampu mengasuransikan perusahaan perangkat medis startup Anda terhadap kewajiban buruk tersebut. masalah. Tapi saya tidak dapat menemukan cakupan untuk individu yang menggunakan rute ini.

Lalu aku harus berpikir. Jauh sebelum diabetes datang untuk tinggal bersama keluarga saya, saya bekerja sebagai fotografer profesional. Perlengkapan kamera yang bagus mahal, dan kit kerja sehari-hari saya mengembalikan harga pompa insulin. Tapi cukup mudah bagi saya untuk menemukan rencana asuransi komersial untuk kamera, yang menghadapi semua bahaya harian yang sama dengan yang dilakukan pompa insulin. Jadi hanya untuk itu, saya memutuskan untuk bertanya pada salah satu dari banyak perusahaan yang masih mengasah peralatan kamera bagaimana perasaan mereka tentang melipat pompa insulin.

Saya memilih pakaian online yang disebut insuremyequipment. com karena saya menyukai nama mereka, dan karena mereka akan menutupi kerugian atau kerusakan dari hal-hal yang jauh seperti pencurian, gempa bumi, aksi terorisme, benda yang jatuh, petir, ledakan, angin topan, hujan es, dan penebangan biasa. Jenis pakaian saya. Tidak ada kotoran pupuk disini. Permintaan saya menangkap mereka dengan kaki kecil, karena mereka tidak pernah memikirkannya sebelumnya, tapi gagasan itu terbuka untuk gagasan itu. Direktur Program Michael DeFazio menulis kepada saya, "Saya hanya bertanya kepada penjamin program kami tentang apa yang dia pikirkan termasuk pompa insulin dalam program kami. Saya tidak mengerti mengapa akan ada masalah." Jika dia mendapat anggukan dari atas, dia memperkirakan bahwa cakupan untuk pompa insulin seharga $ 8.000 akan menelan biaya $ 433 per tahun. Itu bekerja sedikit di atas 20% dari biaya pompa selama periode garansi empat tahun yang khas.

Bila menyangkut mengasuransikan yang tak terkalahkan, Lloyds of London secara historis adalah tempat untuk berpaling. Claire Sheahan di Lloyd's Market Services menunjukkan bahwa mereka adalah pasar asuransi dan bukan perusahaan asuransi tunggal dan yang terbaik adalah berbicara dengan broker berlisensi di negara atau negara tertentu. Tapi sebenarnya Lloyd's of London benar-benar memastikan pompa insulin. Mereka adalah penjamin emisi untuk Asuransi 4 Insulin Pumps, sebuah perusahaan Inggris yang, sejauh yang saya tahu, adalah satu-satunya perusahaan di dunia yang didedikasikan khusus untuk mengasuransikan pompa insulin. Menangkap? Ya harus menjadi penduduk Inggris. Mengapa orang Inggris lebih beradab dari kita?

Mungkin karena sistem asuransi kesehatan Inggris benar-benar memiliki pompa yang dipasoknya ke pasien, dan pemerintah mewajibkan PWD yang mendapat pompa untuk mempertahankan polis asuransi sebesar £ 3.000 (sekitar 4, 800 U. S dolar) di pompa mereka telah "meminjamkan" Anda. Itu adalah model yang sangat berbeda dari sistem kami, di mana perusahaan asuransi Anda membayar bagian terbesar dari pompa dan kemudian Anda memilikinya.

Kesempatan Memanggil?

Apa yang terjadi adalah bahwa bahkan tanpa layanan yang tampak begitu jelas bagi banyak dari kita, masih banyak cara untuk memastikan pompa atau CGM saat ini.Ini bisa ditutupi pada kebijakan pemilik rumah atau penyewa yang sudah Anda miliki. Jika tidak, Anda mungkin bisa menambahkan jadwal atau membeli rider tambahan. Jika gagal, nampaknya Anda bisa membeli kebijakan khusus, serupa dengan yang digunakan fotografer profesional untuk melindungi perlengkapan kamera mereka.

Mungkin tidak murah, tapi mengalahkan gigi Anda hilang di hutan, tidak akan pernah diganti lagi. Plus, terlihat seperti ada peluang nyata bagi beberapa pengusaha yang giat untuk memulai layanan asuransi D-device baru. Siapa saja?

Penafian

: Konten yang dibuat oleh tim Tambang Diabetes. Untuk lebih jelasnya klik disini.

Disclaimer

Konten ini dibuat untuk Diabetes Mine, sebuah blog kesehatan konsumen yang berfokus pada komunitas diabetes. Konten tersebut tidak ditinjau secara medis dan tidak mematuhi pedoman editorial Healthline. Untuk informasi lebih lanjut tentang kemitraan Healthline dengan Diabetes Mine, silakan klik di sini.